案例 · AI 智能体 / 制造业

某机械制造企业（焊接加工）· 生产管理 + AI 智能体

合格率 +8%报表效率 +80%非计划停机显著减少

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客户背景

中型焊接加工企业，已上线 ERP 与 MES，但数据只用于记录、不用于决策：质量数据靠人工汇总 Excel，设备故障靠老师傅经验判断，管理层每周只能看到滞后的报表。

我们做了什么

• 生产管理智能体：打通工单、质检、设备台账，做质量追溯与可视化看板
• 设备运维智能体：把历史维修记录与工艺参数做成知识库，支持对话式故障诊断
• AI 运营大脑：在 ERP/MES 之上做订单分析、产能预测与风险预警（原系统不动）
• 只读方式对接现有系统接口，不改动客户生产系统

成果

• 焊接一次合格率提升约 8%（质量数据实时归因，问题工序当天定位）
• 管理层报表产出效率提升约 80%，从每周人工汇总变为每日自动生成
• 非计划停机明显减少（故障知识可复用，新人也能按提示排查）
• 实施周期约 3 个月，未停产改造

客户评价

原来最担心又要上一套新系统，结果是在现有系统上加了层 AI，一线几乎不用重新学。

—— 客户方生产负责人